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よくあるご質問

和光にお客様からよく寄せられるご質問と、その回答をご紹介いたします。メンテナンスや製品選びのコツなど、お客様のためになる内容やコインランドリー経営に関するご質問など、あらゆるご質問にお答えしております。また、以下でご紹介させていただく内容以外のご質問も受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

当社サービスおよび製品に関するご質問

Q1. メンテナンスは、どれくらいの期間で行うべきですか。

A1. 定期点検をご契約されている場合、年2回専門の技術者が点検します。 定期点検をご契約されていない場合でも、お電話でご連絡いただければ専門の技術者を派遣いたします。 また、グリスアップ・ダスト関係の掃除など、お客様ご自身で行っていただけるメンテナンスもあります。

Q2. 最新機能について教えてください。

A2. 最新の技術による、音と振動の大幅低減。また、乾燥機に関しては、乾燥時間が半分に短縮した機種もあります。

Q3. 中古機器のメンテナンスはしてくれるのですか。

A3. はい、おまかせください。なお、中古の場合は6カ月保証させていただきますが、電気系統での故障については部品代のみ別途請求させていただく場合がありますことをご了承ください。

Q4. 業務用洗濯機や乾燥機を選ぶ際のポイントは。

A4. 選ぶポイントは様々ありますが、たとえば洗濯機なら機械の足下・駆動関係の音、乾燥機なら蒸気ヒーター・駆動関係の音をチェックしてみてください。そして、何より実際に機器をご覧いただくことが機器選びで大切といえます。

コインランドリー経営に関するご質問

Q1. どのような場所が出店場所として向いていますか。

A1. コインランドリーは飲食店に比べ、あまり立地条件に左右されることはありません。また、利用者に喜ばれる条件として駐車場を備えると遠方からの利用者も多くなり、おすすめです。

Q2. 店舗の広さはどれくらい必要ですか。

A2. 周辺人口が多く、たくさんの利用者が見込めそうな場合は、大きな店舗で豊富な機械を設置する方が、それだけ高い売り上げが見込めます。一方、狭い店舗であれば、少ない設備投資で売り上げアップを図ることも可能です。当社は、店舗や土地の大きさ、さらには周辺状況に応じたご提案をさせていただいておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

Q3. コインランドリーを経営するうえでのメリットは。

A3. 空店舗や遊休地などを有効に活用できます。基本的に人手がかからないため、人件費の負担がほとんどかかりません。また、コインランドリーの機器はすべてリースが可能ですので、少ない資金で開店できます。

Q4. 各コインランドリー機器（大型洗濯機や乾燥機など）はそれぞれ何台くらい必要ですか。

A4. 設置規模によって、設置台数は異なります。 建坪が約2.6坪の場合は、洗濯機3台（3台設置型）。 建坪が約6坪の場合は、洗濯機3台、乾燥機2台（5台設置型）。 建坪が約8坪の場合は、洗濯機4台、乾燥機3台（7台設置型）。 建坪が約20坪の場合は、洗濯機5台、乾燥機5台（10台設置型）。